All Shopify App Store reviews by der gute Heinrich from Austria

  • der gute HeinrichDeleted
    2025-02-27

    Location: Austria - 9 months using the app
    Funktioniert einwandfrei. Rascher und freundlicher Support.
  • der gute Heinrich
    2025-02-06

    Location: Austria - Almost 3 years using the app
    Support only in English? Fine, then in English! Then we'll use a translation app if that's too much for you. We haven't had any visible conversions in the backend for over a month. Only Shopify found out that this is because of you! Would you please inform us that an update is necessary? !!!! And the support can only be reached via detours, because the popup stubbornly won't go away! We are so annoyed and disappointed! Hopefully we will be contacted immediately. We will not change any codes etc. Why do we pay for your app???????
  • der gute Heinrich
    2025-01-25

    Location: Austria - About 3 hours using the app
    Kompetenter Support, rasche Hilfe und freundlich. Die App macht, was sie soll, großartig.
  • der gute Heinrich
    2025-01-22

    Location: Austria - About 1 hour using the app
    Sehr netter, schneller Support. Die automatisierte SKU-Erstellung für neue Produkte kommt bald. Wir freuen uns, dann ist es perfekt. Das wichtigste bei einer App ist einfach der Support!
  • der gute Heinrich
    2024-10-21

    From app: G | translate
    Location: Austria - Over 3 years using the app
    Funktioniert gut, Support schnell und freundlich! Ist sein Geld wert!
  • der gute Heinrich
    2024-01-26

    From app: SKUGen
    Location: Austria - About 3 years using the app
    Hallo! Könnte der Support endlich mal antworten!
  • der gute HeinrichDeleted
    2023-11-01

    Location: Austria - About 1 year using the app
    Tolle App mit sehr eleganten und "cleanen" Newslettern. Mehr Vorlagen würden wir uns wünschen, damit wir die Gestaltung nicht immer zur Gänze selbst machen müssten. Recht rascher Support, das klappt wunderbar. Nachtrag: Diese App wurde von uns deinstalliert. Danach wurden wir mit Mails bombardiert, Antwort auf unsere Fragen kamen jedoch nie. Erst als wir uns dann hier gemeldet haben, hat sich endlich jemand bequemt. Man hat nie Mails von uns erhalten, obwohl wir alles nachweisen können. Wir hatten auch wochenlang Probleme mit der Aktualisierung unsere Kundendaten. Fazit: Eigentlich eine durchaus gute App. Aber der Support ist das Wichtigste. Wenn der nicht reibungslos klappt, dann wird es enttäuschend. Wir haben keine Zeit, wochenlang hin- und herzuschreiben oder auf Antworten zu warten. Schade. Wir glauben, dass manchmal hier Leute beim Support arbeiten, die keine Ahnung haben oder vielleicht nicht wollen.
  • der gute Heinrich
    2023-03-09

    Location: Austria - About 2 hours using the app
    Tolle App, passt sehr gut zum Design unseres Shops und kann wenig aufdringlich konfiguriert werden. Fragen von uns Computer-Nerds wurden rasch, freundlich und kompetent beantwortet.
  • der gute Heinrich
    2023-03-02

    From app: Wishlist Hero
    Location: Austria - 11 months using the app
    Die App kann, was sie soll. Freundlicher und kompetenter Support. Durchaus gut zu konfigurieren... wir sind sehr heikel bei Farben und Formen... ;)
  • der gute Heinrich
    2022-05-04

    Location: Austria - 23 minutes using the app
    Sehr rasche Installation, sehr rascher Support, ganz nette Dame im Chat. Nun hoffen wir auf Turbogeschwindigkeit und dann sind wir überglücklich!